개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입·로그인: 이메일, 이름, 비밀번호(암호화), 연락처, 소셜 로그인 식별자
• 매장 등록·거래: 사업자등록번호, 매장 소재지, 권리금·월세 등 거래 정보
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인
• 매칭, 계약, 정산 등 서비스 제공
• 정부 지원금 자격 확인을 위한 최소 정보 검증
• 공지사항 및 약관 변경 등 필수 알림 발송
• 서비스 개선 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

• 이용자가 매칭에 동의하여 상대방에게 정보가 전달되는 경우
• 법령에 의하여 수사기관 또는 감독기관이 정당한 절차에 따라 요청하는 경우

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 탈퇴를 통해 개인정보의 처리 정지 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 암호화(비밀번호, 주요 식별정보), 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 물리적·기술적 보안 조치를 시행합니다.

7. 개인정보 보호 책임자

개인정보 처리와 관련한 문의는 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

• 이메일: privacy@startover.co.kr
• 문의 페이지: startover.co.kr/contact